- Perguntas frequentes
Perguntas frequentes sobre a clínica e atendimento
Reunimos aqui as principais dúvidas para facilitar seu atendimento.
Serviços
A clínica oferece atendimento multidisciplinar com foco no cuidado integrado da saúde física, emocional, cognitiva e do desenvolvimento. Atualmente, contamos com as seguintes especialidades:
- Clínica Geral
- Ortopedia Adulto
- Ortopedia Pediátrica
- Psicologia
- Neuropsicologia
- Fonoaudiologia
- Psicopedagogia
- Neuropsicopedagogia
- Psicomotricidade
- Musicoterapia
- Terapia Ocupacional
- Nutrição
Os atendimentos são realizados por profissionais especializados, proporcionando acompanhamento individualizado e interdisciplinar conforme a necessidade de cada paciente.
Sim. A clínica realiza avaliações neuropsicológicas e avaliações especializadas conforme a área de atendimento. Os processos avaliativos podem incluir análise cognitiva, emocional, comportamental, motora, pedagógica e funcional, dependendo da indicação clínica e da especialidade responsável pelo acompanhamento.
As avaliações auxiliam no diagnóstico, planejamento terapêutico e acompanhamento da evolução do paciente.
Sim. Sempre que houver disponibilidade na agenda dos profissionais, é possível organizar atendimentos multidisciplinares no mesmo dia, oferecendo mais praticidade e otimização da rotina dos pacientes e responsáveis.
Nossa equipe realiza o alinhamento dos horários para facilitar o acompanhamento integrado.
Não. A clínica atua exclusivamente com atendimentos eletivos realizados mediante agendamento prévio.
Em situações de urgência ou emergência médica, orientamos que o paciente procure imediatamente um hospital, pronto atendimento ou serviço de emergência mais próximo.
A clínica realiza acompanhamento contínuo de saúde e desenvolvimento, incluindo monitoramento terapêutico e multidisciplinar conforme a necessidade de cada paciente.
No momento, não realizamos vacinação diretamente na unidade. Entretanto, pacientes da clínica contam com parceria exclusiva com a empresa BEEP Saúde, especializada em vacinação domiciliar.
BEEP Saúde, especializada em vacinação domiciliar.
Corpo Clínico
Nome completo: Priscila Morais Monteiro
CRM: 52.109226-0
Especialidade: Clínica Geral | Ortopedia | Ortopedia Pediátrica
Nome completo: Ana Clara da Silva Ramos
CRM/Registro: CRFa1: 17509
Especialidade: Fonoaudiologia
Nome completo: Anne Karoline Willmer de Morais
CRM/Registro: CRFa1: 13242-8
Especialidade: Fonoaudiologia
Nome completo: Tauana de Oliveira Arruda Riccioni
CRM/Registro: CRN: 2410256-2
Especialidade: Nutrição
Nome completo: Mônica Cristina Bastos Fonseca
CRM/Registro: CREFITO: 4664-TO
Especialidade: Terapia Ocupacional | Supervisora ABA
Nome completo: Amanda Cristini Matos Barbosa
CRM/Registro: CRP: 05.46673
Especialidade: Psicologia | Neuropsicologia
Nome completo: Samira Jorge Soares Nunes
CRM/Registro: CRP: 05.52587
Especialidade: Psicologia | Neuropsicologia
Nome completo: Alexandre Ferreira Almeida de Souza
CRM/Registro: CRP: 05.45224
Especialidade: Psicologia | Neuropsicologia
Nome completo: Cristina Morais Monteiro da Silva
CRM/Registro: CBO: 2394-25 / 2394-40
Especialidade: Psicopedagogia | Neuropsicopedagogia
Nome completo: Maria Alzira de Jesus Morais Monteiro
CRM/Registro: CBO: 2394-40 / 2239-15
Especialidade: Neuropsicopedagogia | Psicomotricidade
Nome completo: Eduarda de Assis Macedo Costa
CRM/Registro: CBO: 2263-05
Especialidade: Musicoterapia
Não obrigatoriamente. O paciente pode realizar o agendamento diretamente com a especialidade desejada.
Entretanto, alguns convênios ou tratamentos específicos podem solicitar encaminhamento médico prévio, conforme regras da operadora de saúde.
Sim. Todos os profissionais da clínica possuem formação e especialização em suas respectivas áreas de atuação, com foco em atendimento humanizado, atualização técnica e acompanhamento baseado em práticas reconhecidas cientificamente.
As informações sobre formação acadêmica, especializações, áreas de atuação e experiência profissional podem ser consultadas na página “Equipe”.
Sim. O paciente ou responsável pode escolher o profissional de preferência no momento do agendamento, conforme disponibilidade de agenda.
Convênios
A clínica atende pacientes particulares e convênios. Atualmente, trabalhamos com os seguintes planos de saúde, conforme especialidade e cobertura disponível:
- Ampla Saúde
- HSMED
- Select
- NUCLEP
- Blue
- ABM
Nossa equipe realiza a verificação prévia da cobertura antes da confirmação do atendimento.
Sim. Todos os serviços podem ser realizados na modalidade particular, com atendimento individualizado e possibilidade de emissão de recibo ou documentação para solicitação de reembolso junto ao plano de saúde, quando aplicável.
Após o contato inicial, nossa equipe realiza a conferência da elegibilidade do plano, cobertura da especialidade e documentação necessária. Após essa validação, o atendimento é agendado conforme disponibilidade da agenda.
Sim. Para atendimentos por convênio, é necessário apresentar carteirinha do plano de saúde, documento oficial com foto e, quando solicitado, encaminhamento médico ou guia autorizada.
Sim. Pacientes de planos não credenciados podem realizar atendimento particular e solicitar reembolso diretamente à operadora, conforme as regras e condições previstas em seu contrato de saúde.
A clínica fornece documentação necessária para auxiliar nesse processo.
Geral
A clínica atende crianças, adolescentes, adultos e idosos, oferecendo acompanhamento especializado e individualizado conforme a faixa etária e necessidade clínica de cada paciente.
Os agendamentos podem ser realizados diretamente com nossa equipe pelos canais abaixo:
Via WhatsApp ou telefone link: (21) 3592-5194 ou telefone: 21 3592-5194
Sim. Solicitações de cancelamento ou remarcação devem ser realizadas com antecedência mínima de 24 horas, para melhor organização da agenda e disponibilidade de horários.
Sim. A clínica está localizada em região com opções de estacionamento próximas, proporcionando maior comodidade para pacientes e acompanhantes.
Recomendamos apresentar:
- Documento oficial com foto
- Carteirinha do convênio (quando aplicável)
- Encaminhamento médico, se solicitado
- Exames anteriores, relatórios, receitas ou documentos relacionados ao acompanhamento clínico
Essas informações auxiliam na avaliação e continuidade do tratamento.
A clínica funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h e sábado das 8h às 12h.
Alguns atendimentos podem possuir horários específicos conforme disponibilidade dos profissionais e especialidades.